Privacidade e direitos

Aviso vigente

AVISO DE PRIVACIDADE · PROSPECT EARN Versão inicial · 05/10/2026 1. Responsável e contato O Prospect Earn é administrado pela equipe responsável pela aplicação. Identificação jurídica do controlador: [IDENTIFICAÇÃO A COMPLETAR]. O campo será atualizado pelo responsável. Este aviso descreve o uso real da aplicação; não atesta revisão jurídica ou conformidade integral. Dúvidas e direitos podem ser enviados pelo canal público /privacidade, sem cadastro de participante. Participantes também podem abrir tickets em /suporte. 2. Dados e finalidades No novo cadastro recebemos somente nome e telefone, além da confirmação de autorização registrada pelo prospector. Guardamos o link individual, eventos de abertura e clique com data e horário, etapas de análise e valores de contas informados anteriormente ou, quando necessário, de forma opcional pela administração. A nova remuneração fixa não depende do valor da conta. Não recebemos documentos pessoais no novo fluxo. Documentos de oportunidades anteriores permanecem com acesso restrito e seguem os prazos de retenção aplicáveis. Usamos esses dados para analisar a oportunidade de economia de energia solicitada, verificar a documentação e permitir o atendimento relacionado à solicitação. Não há garantia de economia, contratação ou aprovação. O prospector deve apresentar este aviso antes de coletar os dados, registrar a manifestação livre e específica de interesse e a evidência correspondente. O aceite do participante não substitui a autorização do cliente. Não envie listas compradas, documentos de terceiros sem autorização ou dados além dos necessários. Não solicitamos senhas, cartões ou acesso bancário do cliente. Para participantes, tratamos cadastro, e-mail de autenticação, identificador de conta, função, histórico de oportunidades, créditos, prêmios, solicitações e dados de Pix para operar o programa e atender os termos de participação. Suporte, solicitações de privacidade e registros técnicos servem ao atendimento, segurança, prevenção de fraude e cumprimento de obrigações aplicáveis. 3. Acesso e fornecedores O acesso é limitado pela função. O prospector acompanha suas próprias oportunidades; administradores fazem análise, gestão, atendimento e pagamentos. O sistema usa Supabase Auth para autenticação e Sites com banco D1 e armazenamento R2 para registros e arquivos. A senha é informada pelo próprio usuário no fluxo de autenticação; nunca a envie por suporte ou a outro participante. O link individual apresenta um botão para a página de autoconexão da iGreen no atendimento do Mateus: https://digital.igreenenergy.com.br/?id=123205. O nome, telefone e identificador da oportunidade não são acrescentados ao endereço externo. Ao continuar, a pessoa acessa a iGreen e fornece os dados diretamente naquele serviço. O site externo recebe os dados técnicos normais da visita e aplica suas próprias informações de privacidade e condições. O acesso não comprova conexão ou contratação. Informações complementares sobre entidades fornecedoras, locais de processamento e mecanismos de eventual transferência internacional serão completadas pelo responsável. Não afirmamos que todos os dados permanecem no Brasil. Dúvidas e pedidos sobre essas informações podem ser apresentados em /privacidade. O aceite geral não substitui os requisitos legais de transferência internacional. 4. Retenção A configuração atual prevê expiração dos anexos em 90 dias, revisão e remoção dos identificadores de oportunidades qualificadas ou recusadas após 180 dias da última atualização e retenção das cópias de recuperação administradas pela aplicação por 7 dias. A execução ocorre pelo procedimento de manutenção. Oportunidades em análise devem ser reavaliadas conforme sua finalidade. Logs de leitura de documentos e exportação de backup são mantidos conforme o prazo configurado de 365 dias. A necessidade de retenção financeira é revisada após 1.825 dias; isso não significa eliminação automática. Outros registros, aceitações, suporte e autenticação seguem a necessidade da finalidade, obrigações legais e exercício de direitos. A administração deve documentar os prazos complementares e eventuais exceções. O encerramento de uma conta não elimina automaticamente créditos legítimos ou obrigações aplicáveis. 5. Direitos e segurança Em /privacidade é possível pedir confirmação, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou exclusão quando cabíveis e revogar consentimento. A retirada de consentimento encerra os usos que dependam dele, ressalvadas hipóteses legais de conservação. Pedidos são avaliados com verificação proporcional de identidade; nunca solicitamos sua senha. A declaração completa de acesso observa o prazo legal aplicável. Também é possível relatar incidentes e contestar usos irregulares. O acesso é controlado e as ações relevantes são registradas, mas nenhum sistema é isento de riscos. Dados de menores não devem ser enviados sem orientação prévia do responsável. Atualizações deste aviso serão apresentadas em novas versões, com novo aceite dos participantes e informação ao cliente quando necessária.

Termos de participação

TERMOS DE PARTICIPAÇÃO · PROSPECT EARN Versão inicial · 05/10/2026 1. Responsável e finalidade O programa utiliza a marca Prospect Earn e é administrado pela equipe responsável pela aplicação. Identificação jurídica do responsável: [IDENTIFICAÇÃO A COMPLETAR]. Este campo cadastral é provisório e será atualizado; não representa uma empresa fictícia nem uma declaração de revisão jurídica. O programa remunera o participante pela apresentação de oportunidades reais de análise de economia de energia que sejam qualificadas pela administração, conforme estes termos. Atendimento do participante: /suporte. Canal público de privacidade: /privacidade. 2. Participação e conta A participação é destinada a pessoas com 18 anos ou mais e depende da liberação da conta pela administração. Use seus próprios dados, mantenha-os atualizados e proteja sua senha. Cada participante deve utilizar sua própria conta. O acesso administrativo é reservado às pessoas autorizadas a gerir o programa. 3. Registro e link individual O prospector informa somente o nome e o telefone da pessoa interessada. Antes do cadastro, apresenta o aviso de privacidade e confirma que a pessoa autorizou o registro e o recebimento do link. Não use listas compradas ou contatos sem autorização. O sistema gera um link individual. O prospector compartilha esse link com o interessado; a aplicação não envia mensagens automaticamente. Ao abrir, a pessoa encontra o acesso à página de autoconexão da iGreen no atendimento do Mateus. Os documentos e dados adicionais são fornecidos diretamente no serviço externo, conforme as condições apresentadas lá. O prospector não deve recolher documentos pessoais para este fluxo. 4. Acompanhamento e análise Registramos separadamente as aberturas da página e os cliques para continuar na iGreen, com data e horário. As contagens indicam eventos por sessão de navegador, não pessoas únicas. Robôs e prévias de link podem produzir acessos. Abrir ou clicar não confirma contratação e não gera remuneração automática. A administração atualiza a situação: em análise, pendência, qualificado ou recusado. Pendências e recusas apresentam o motivo ao prospector. A administração confere os critérios de qualificação, sem exigir valor da conta ou anexo do prospector para calcular o crédito fixo. Dúvidas e contestações podem ser enviadas pelo suporte. O cadastro simples não gera crédito. A qualificação administrativa gera a remuneração; o atendimento comercial ou a conexão posterior não retira créditos legítimos já adquiridos. A verificação de duplicidade considera o telefone nos últimos 90 dias, desconsideradas oportunidades recusadas ou anonimizadas. A configuração atual prevê análise em até 48 horas após o recebimento das informações necessárias à decisão. 5. Remuneração por oportunidade qualificada Cada nova qualificação gera um valor fixo, sem percentual da conta de energia. A faixa depende da quantidade de oportunidades do participante já qualificadas naquele mês, imediatamente antes da nova qualificação: • Iniciante, de 0 a 9 qualificações anteriores: R$ 2,50. • Bronze, de 10 a 24: R$ 4,00. • Prata, de 25 a 49: R$ 5,50. • Ouro, de 50 a 74: R$ 7,00. • Platina, de 75 a 99: R$ 8,50. • Diamante, a partir de 100: R$ 10,00. A 10ª qualificação recebe R$ 2,50; a 11ª recebe R$ 4,00. As tarifas de Prata, Ouro, Platina e Diamante começam, respectivamente, na 26ª, 51ª, 76ª e 101ª qualificação. O mês é o mês-calendário no fuso America/Sao_Paulo. A contagem considera a data da qualificação e recomeça em cada mês. A mudança de regra não zera a contagem do mês em andamento. Qualificações anteriores do mesmo mês continuam contando para determinar a tarifa das próximas qualificações. O valor da conta não é necessário para calcular o crédito fixo. Esta mudança vale para as próximas qualificações a partir da ativação registrada na configuração. Créditos, saldos, contas informadas e regras gravadas em qualificações anteriores são preservados, sem recálculo. Cada nova qualificação registra a versão e a data de início da regra aplicada. 6. Prêmio mensal por desempenho Ao final do mês, o participante tem direito somente ao maior prêmio cujo patamar tiver atingido: • Bronze, 10 a 24 qualificações: R$ 50. • Prata, 25 a 49: R$ 100. • Ouro, 50 a 74: R$ 250. • Platina, 75 a 99: R$ 500. • Diamante, 100 ou mais: R$ 1.000. Abaixo de 10 qualificações não há prêmio mensal. Os prêmios dos patamares não se somam entre si. O prêmio é adicional aos créditos por oportunidade e é lançado pela administração na primeira semana do mês seguinte. Esse lançamento é um crédito no saldo do programa; a transferência Pix segue o fluxo de saque. A mudança não cria lançamentos retroativos. Direitos a prêmios já registrados são preservados, e novas qualificações podem elevar o maior prêmio do mês sem duplicá-lo. 7. Saldo e saque O saldo e o histórico ficam disponíveis ao participante. O saque mínimo é R$ 10,00 e o prazo de pagamento, com seu marco de contagem, é até 7 dias após uma solicitação válida. As informações necessárias para receber por Pix são apresentadas no pedido de saque. A administração realiza a transferência Pix manualmente e registra sua confirmação no sistema. Um pedido ou sua aprovação não significa que o Pix já foi enviado. Havendo impedimento ou divergência, a administração registra o motivo para acompanhamento pelo participante. 8. Dúvidas, correções e mudanças Dúvidas sobre análise, remuneração, prêmio ou saque podem ser enviadas pelo /suporte. Eventuais erros ou suspeitas devem ser avaliados com registro do motivo e possibilidade de esclarecimento. O simples bloqueio da conta não elimina créditos legítimos já adquiridos. Mudanças das regras serão apresentadas em nova versão antes de sua aplicação, sem reescrever créditos anteriores. Se novas coletas forem pausadas ou o programa for encerrado, a administração deverá informar como serão tratadas as pendências e os saldos existentes. A apresentação de uma oportunidade não celebra contrato de fornecimento de energia. Qualquer proposta comercial posterior deve identificar o fornecedor responsável e apresentar suas próprias condições antes da contratação. 9. Privacidade e aceite O tratamento dos dados está descrito no Aviso de Privacidade. O participante recebe acesso à versão vigente destes termos e registra seu aceite para participar. Esse aceite não substitui a manifestação do cliente sobre os dados dele.